1. 총 칙
2. 개인정보 수집에 대한 동의
3. 개인정보의 항목 및 수집방법
4. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
5. 쿠키에 의한 개인정보 수집
6. 목적외 사용 및 제3자에 대한 제공
7. 개인정보의 열람. 정정
8. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
9. 개인정보의 보유 및 이용기간
10. 개인정보의 파기절차 및 방법
11. 개인정보보호를 위한 기술적 대책
12. 개인정보의 위탁처리
13. 의견수렴 및 불만처리
14. 개인정보 관리책임자
15. 고지의 의무
1. 총 칙
ⅰ) 핫와이드는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진등에관한법률』상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 핫와이드는 개인정보보호방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
ⅱ) 핫와이드는 개인정보보호방침을 홈페이지에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
ⅲ) 핫와이드는 개인정보보호방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 보호방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 보호방침을 개정하는 경우 개정일시 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
2. 개인정보 수집에 대한 동의
핫와이드는 귀하께서 핫와이드의 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의한다」버튼 또는 「동의하지 않는다」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의한다」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
3. 개인정보의 항목 및 수집방법
(1) 수집하는 개인정보의 항목
ⅰ) 핫와이드는 출원관련 업무, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 출원신청작성 및 게시판이용시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수항목:
아이디, 비밀번호, 한글 성명(회사명), 영문 성명(회사명), 우편물 수령 주소, 법적 주소, 전화번호, 이메일, 대표이사명, 법인번호, 사업자번호, 담당자 이름, 만 14세 미만인 경우 법정 대리인 정보
- 선택항목:
직업, 이동전화번호, 팩스번호, 담당자 부서명, SMS 수신여부
ii) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
iii) 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등
(2) 개인정보 수집방법
i) 핫와이드는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모
4. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
ⅰ) 핫와이드는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 서비스제공을 위한 계약의 성립(본인식별 및 본인의사 확인 등)
- 서비스의 이행(서비스제공 및 대금결제)
- 기타 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내
ⅱ) 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
5. 쿠키에 의한 개인정보 수집
핫와이드는 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저로 전송하는 소량의 정보입니다.
귀하께서 웹사이트에 접속을 하면 핫와이드의 컴퓨터는 귀하의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 귀하의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 귀하는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다.
웹브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.
6. 목적외 사용 및 제3자에 대한 제공
ⅰ) 핫와이드는 귀하의 개인정보를 <개인정보의 수집목적 및 이용목적>에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업. 기관에 제공하지 않습니다.
ⅱ) 핫와이드가 사전에 제휴사를 통해서 이루어지는 서비스로 고지한 서비스에 대하여는 핫와이드가 지켜야 할 개인정보의 의무를 핫와이드와 제휴사가 동일하게 지게 됩니다.
ⅲ) 그러나 보다 나은 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 추가로 다른 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다.
개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 귀하께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호.관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 귀하께서 동의하지 않는 경우에는 추가로 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다.
7. 개인정보의 열람.정정
ⅰ) 귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다.
개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 비밀번호를 입력하여 본인의 글을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자에게 E-mail로 연락하시면 조치하겠습니다.
ⅱ) 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
8. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
ⅰ) 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 당사의 홈페이지는 회원가입은 별도로 하지않기 때문에, 동의철회는 기재하신 게시판 및 신청서 각각의 본인의 글을 클릭하여 삭제하거나 개인정보관리책임자에게 E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
ⅱ) 핫와이드는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보 수집시와 동등한 방법 및 절차로 행사할 수 있도록 필요한 조치를 하겠습니다.
9. 개인정보의 보유 및 이용기간
귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
ⅰ) 회사 내부 방침에 의한 정보보유
- 신청서 작성한 경우, 신청의 철회 대리인변경을 통한 계약만료될 때까지 보유
- 대금지급정보의 경우, 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간의 만료될 때까지 보유
- 배송정보의 경우, 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공될 때까지 보유
- 지적재산권업무 위임정보의 경우, 대리인의 선임을 핫와이드 혹은 핫와이드의 제휴특허법률사무소가 아닌 다른 대리인을 선임하고 이를 핫와이드에 통지될 때까지 보유 (단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 함.)
ⅱ) 관련법령에 의한 정보보유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 핫와이드는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 핫와이드는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
- 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
- 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
10. 개인정보의 파기절차 및 방법
ⅰ) 파기절차
- 이용자가 업무제휴를 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ii) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
11. 개인정보보호를 위한 기술적 대책
핫와이드는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
ⅰ) 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
ⅱ) 핫와이드는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
ⅲ) 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 각 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
12. 개인정보의 위탁처리
핫와이드는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리할 수 있습니다.
ⅰ) 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 귀하에게 고지하겠습니다.
ⅱ) 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.
13. 의견수렴 및 불만처리
핫와이드는 개인정보보호와 관련하여 귀하가 의견과 불만을 제기할 수 있는 창구를 개설하고 있습니다.
개인정보와 관련한 불만이 있으신 분은 핫와이드의 개인정보 관리책임자에게 의견을 주시거나 e-mail (mail@hotwide.com) 접수 즉시 조치하여 처리결과를 통보해 드립니다. 또는 정부에서 설치하여 운영중인 개인정보침해신고센터(http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화 02-1336, PC통신 go eprivacy)에 불만처리를 신청할 수 있습니다.
14. 개인정보 관리책임자
핫와이드는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 관리책임자는 다음과 같습니다.
- 성 명 : 조 영 록 대표
- 소 속 : 핫와이드
- E-mail : mail@hotwide.com
15. 고지의 의무
현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
- 초기 개인정보취급방침 시행일자: 2017-09-01
|
